Jak na to

1. Přihlaste se na webu 50z50.cz nebo v mobilní aplikaci 50z50.
2. Otevřete Profil. Na počítači najdete stejné volby v nabídce účtu vpravo nahoře.
3. Zvolte Smazat účet, zadejte své heslo a smazání potvrďte.

Nepamatujete si heslo? Obnovte si ho. Pokud se k účtu nedostanete ani tak, napište nám na vit.stanek@50z50-podpora.cz.

Co se smaže

• váš účet a přihlašovací údaje,
• vyřešené úlohy, statistiky, XP, série a buddy,
• vaše e-mailová adresa u chyb v úlohách, které jste nahlásili (samotný popis chyby nám zůstane, abychom úlohu mohli opravit).

Smazání je okamžité a nevratné.

Co zůstane

• faktury a záznamy o platbách za předplatné, které musíme uchovávat podle účetních a daňových předpisů; jak dlouho, uvádějí zásady ochrany osobních údajů,
• anonymní zpětná vazba, kterou s vaším účtem nelze spojit.

Předplatné

Předplatné zaplacené na webu smazáním účtu okamžitě zrušíme. Zbývající zaplacené období propadá a peníze za něj nevracíme.

Předplatné koupené v App Store nebo Google Play se smazáním účtu nezruší a obchod vám ho bude dál účtovat. Zrušte ho proto nejdřív v nastavení předplatných: App Store, Google Play.